事務作業に追われて利用者と向き合う時間が削られ、サービスの質に影響が出ている。
頻繁な制度改定にシステムと現場の両方が対応しきれず、請求ミスが発生するリスクが常にある。
介護報酬の知識を持つ事務スタッフは希少で、採用も育成も難しい。離職されるとダメージが大きい。
介護報酬の制度知識を組み込んだAIが請求・記録・送付を自動化。専門チームが品質管理まで担当するBPOモデルで、事務業務をまるごと外出しできます。
初期費用ゼロ、最短2週間で業務改善を開始
業務フローと課題をヒアリングし、改善提案をご提示します。
専門チームが業務を分析し、最適な自動化・代行プランを設計します。
一部業務でスモールスタート。効果を数値で可視化します。
効果確認後、対象業務を拡大して本格運用を開始します。